電話して悩みを打ち明けると……
私の UQ モバイルの利用料の支払いをスマホアプリから au PAY クレジットカードに変更した2日ほどあと。
今度は au ひかりの利用料の支払いも同じように変更しようと、スマホから au PAY カードアプリで手続した。
ところが何度やっても最後の認証コードを入力したあとに『処理時にエラーが発生』というメッセージが出る。
これは穏やかな気持ちになれない。
いったい私のどこに落ち度があるというのだろう？
見当がつかない。
そこで、au PAY クレジットカード のコールセンターへ電話をかけた。
「今回 au PAY クレジットカードを作ったので、au ひかりの支払い方法をいままでのクレジットカードから au PAY クレジットカードに変更しようと思っています」
「ありがとうございます」
「いま web で手続きをしたのですが、何度やっても最後に認証番号を入力したあとに『処理時にエラーが発生しました』というエラーメッセージが出て、先に進めません。ボク、どーしたらよいでしょう？」
いくつかのやりとりのあと、調べて折り返し電話をもらえることになった。
約10分後。
電話が来た。
結論は、お前が悪い！ではなく、この日の朝から au でシステム障害が起こっているということで「申し訳ありません」と謝られてしまった。
いえいえ。
私は、私がいけないことをしたために拒否されてるんじゃないとわかっただけでじゅうぶんでございます。
「では、明日以降、また試してみます」
「申し訳ありません。よろしくお願いします」
翌日の夕方に web で手続すると、我を阻むもの無し、のごとくスムーズに終わった。
このとき気づいたのだが、手続きの途中から「au PAY クレジット」のサイトから「My au」のサイトに遷移するようで、そのためにあのとき障害が起こっていることをクレジットカード会社（au フィナンシャルサービス）の方では把握していなかったようだ。
なお、au ひかりの支払いを au PAY クレジットカードにしたからといって、UQ モバイルの『au PAY カードお支払い割』のような割引き制度はない。
ウチは au ひかりでプロバイダを「au one net」にしているので、毎月 Ponta ポイントによる還元があるが、それに加えて au PAY クレジットカード利用による Ponta ポイントが貯まるはずだ。
話は180度変わるが、おととい、庭でバラのアブラハム ダービーのつぼみが開き始めていた。
このじいさんは柄にもなく一輪挿しにしてみたのだった。
♪ MUUSAN の今日の一曲 ♪
日本古謡の「通りゃんせ」を、ランパルのフルート演奏で。
日本古謡の「通りゃんせ」を、ランパルのフルート演奏で。
