言ってることがわからない
今月の末に有効期限を迎える PONTA ポイントがあるというメールが、au から au web mail に届いた。
こういうメールを過去に受け取った記憶が私にはない。
怪しいメールのような気がするが、『お客様のau ID』は、間違いなく私の『au web mail』のアドレスである。
疑いつつも、『ポイントの詳細を確認する』をクリックしてみた。
さらに次の画面で『au ID でログイン』してみた。
するとここに表示されている ID は私のスマホ(au)の電話番号になっている。
『次へ』をクリック。
『再度認証を行う』をクリックすると、さらに混迷の度合いを深めたため、ここで作業中断。
今度はスマホで au web mail を起動し、このメールを開いて同じように進むと、何の問題もなく確認画面にたどりついた。
しかし、そこで表示される私の持っている PONTA ポイントは、私自身も承知している89ポイントであり、メールに書かれている870ポイントという数字はどこにもなかった。
そもそも私の『連携』のとらえ方間違っているのか?
スマホでは問題なく確認でき、パソコンではたどり着けなかった。そしてまた、2段階認証を求められたということは、ログインエラーを起こしていたのかもしれない。
そう思って、もう一度パソコンでログインに挑戦。
au ID の表示がスマホの番号になっていたのを、最初の画面と同じメールアドレスに書き換えてみると、無事にログインできた。
そしてこちらでは、870ポイントを保有していて、8月末に700ポイントほどが失効することになっていた。
ここで思い出した。
・メールアドレスの au ID は自宅の回線を「au ひかり」に替えたときに作ったもの
・スマホの電話番号の au ID は、その3年後、スマホを買ったときに設定したもの
つまり、私は au ID を2つ持っているのだ。
しかし、ID がメアドのものも PONTA カードと連携させたはずだ。
念のために、メアド ID を、PONTA に連携させる作業を行なったが(このときに、今度はリクルート ID なるものが必要)、「すでに au ID を連携済みです」というメッセージ。
ここでお手上げ。
つまり、この870ポイントを スマホの au PAY で利用することができないのだ。いったいどういうことだろう?腑に落ちなさすぎるが、考えてもわからないものはわからない。
では、この870ポイントを利用するにはどうしたらよいのか?
いまの私に可能なのは「au PAY マーケット」で何かを買うことだが、送料を出してまで買いたいものはない。
期限が切れる約700ポイントは流すことにした。
このメール、PONTAに化けた化けダヌキのだましではなく、本物だった。
しかし、PONTA と連携しているはずなのに、ポイントが反映しないってどういうことだろう?
やっぱり考えたところでわからない。
ウェーベルン(Anton von Webern 1883-1945 オーストリア)の「あなたは私を孤独にする(Du machst mich allein)」。
リルケの詞による「2つの歌(2 Lieder)」Op.8(1910/改訂'21,'25)の第2曲。